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您的位置:網(wǎng)站首頁 > 資料下載 > 《從客戶需求到定制方案:東莞皓天試驗箱的個性化服務(wù)流程》 
外觀與環(huán)境檢查
確認(rèn)設(shè)備外殼無破損、電源線 / 數(shù)據(jù)線連接牢固(避免因線路松動導(dǎo)致的供電不穩(wěn)或數(shù)據(jù)傳輸異常);
檢查設(shè)備周圍通風(fēng)情況:距離墻壁、熱源(如暖氣、其他加熱設(shè)備)、水源至少 80cm,確保散熱風(fēng)扇進(jìn)風(fēng)口無灰塵堵塞(可用手感受出風(fēng)口風(fēng)速,若明顯減弱需及時清理);
查看試驗箱門密封膠條:若發(fā)現(xiàn)膠條變形、破損或附著油污,需用干布蘸中性清潔劑擦拭(禁止使用酒精、汽油等腐蝕性溶劑),膠條老化(如出現(xiàn)裂紋、彈性下降)需及時聯(lián)系東莞皓天售后更換(建議每 2 年檢查一次膠條狀態(tài))。
試驗前后內(nèi)部清潔
試驗前:用無塵布擦拭箱內(nèi)不銹鋼內(nèi)膽,清除殘留的試驗樣品碎屑、粉塵(避免雜質(zhì)影響溫度均勻性,尤其防止金屬碎屑導(dǎo)致加熱管短路);
試驗后:若試驗涉及揮發(fā)性物質(zhì)(如電池電解液、涂料),需開啟箱門通風(fēng) 30 分鐘,再用溫水擦拭內(nèi)膽(高溫試驗后需待箱內(nèi)溫度降至 50℃以下再清潔,防止?fàn)C傷),最后關(guān)閉箱門前確保內(nèi)膽干燥(避免潮濕導(dǎo)致內(nèi)膽銹蝕)。
關(guān)鍵參數(shù)快速核查
開機后觀察觸摸屏顯示:確認(rèn)溫度、時間等參數(shù)無異常漂移(如室溫狀態(tài)下顯示溫度與環(huán)境溫度偏差超過 ±2℃,需聯(lián)系校準(zhǔn));
檢查制冷系統(tǒng)壓力:通過設(shè)備壓力表查看(東莞皓天設(shè)備壓力表位于機身側(cè)面),R404A 制冷劑靜態(tài)壓力(室溫 25℃時)應(yīng)為 0.8-1.0MPa,R23 應(yīng)為 1.5-1.8MPa,壓力異常需立即停機排查。
散熱系統(tǒng)清潔
關(guān)閉設(shè)備電源,拆卸機身側(cè)面的防塵網(wǎng)(東莞皓天設(shè)備防塵網(wǎng)采用卡扣設(shè)計,無需工具即可拆卸),用壓縮空氣(壓力≤0.5MPa)從內(nèi)向外吹掃,或用清水沖洗(晾干后再安裝),防止灰塵堵塞導(dǎo)致散熱不良(灰塵堆積會使制冷效率下降 15%-20%,增加壓縮機負(fù)荷);
清潔冷凝器翅片:用軟毛刷(如牙刷)輕輕刷去翅片上的灰塵,避免翅片變形(翅片變形會影響換熱效率)。
傳動部件潤滑
針對試驗箱門的鉸鏈、門鎖機構(gòu),涂抹少量高溫潤滑脂(推薦東莞皓天配套的 HT - L01 潤滑脂,耐溫范圍 - 40℃至 200℃),確保門開關(guān)順暢(避免因卡頓導(dǎo)致密封膠條磨損)。
制冷系統(tǒng)深度檢查
檢查制冷劑管路:查看管路接頭是否有油污(油污是制冷劑泄漏的明顯跡象),若發(fā)現(xiàn)泄漏需立即聯(lián)系東莞皓天售后維修(禁止自行添加制冷劑,需使用原廠指定的 R404A 與 R23 環(huán)保制冷劑);
檢查壓縮機運行狀態(tài):開機后聽壓縮機噪音(正常運行時應(yīng)為平穩(wěn)的 “嗡嗡" 聲,無尖銳異響或頻繁啟停),若噪音異常,可能是壓縮機腳墊老化(需更換腳墊)或制冷劑不足(需檢漏補充)。
加熱系統(tǒng)安全核查
拆卸加熱管防護罩(東莞皓天設(shè)備防護罩采用螺絲固定),檢查加熱管表面是否有氧化、變形(若加熱管出現(xiàn)鼓包、涂層脫落,需及時更換,避免爆裂);
用萬用表測量加熱管電阻:50L/80L 型號加熱管電阻(220V)應(yīng)為 16-18Ω,225L/500L 應(yīng)為 8-10Ω,1000L 應(yīng)為 5-6Ω,電阻偏差超過 ±10% 需更換加熱管(建議使用東莞皓天原廠配件,確保適配性)。
溫度校準(zhǔn)(關(guān)鍵步驟)
建議每季度使用標(biāo)準(zhǔn)溫度計(精度 ±0.1℃,需經(jīng) CNAS 校準(zhǔn))對試驗箱溫度進(jìn)行驗證:將標(biāo)準(zhǔn)溫度計放入箱內(nèi)中部位置,分別在 - 60℃、25℃、150℃三個溫度點恒溫 30 分鐘后對比讀數(shù),若偏差超過 ±0.5℃,需通過設(shè)備 “校準(zhǔn)模式" 調(diào)整(具體操作可參考東莞皓天《設(shè)備操作手冊》,或聯(lián)系售后工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo))。
核心部件性能評估
聯(lián)系東莞皓天售后進(jìn)行全面檢修:包括制冷系統(tǒng)檢漏、壓縮機性能測試、PID 溫控系統(tǒng)參數(shù)優(yōu)化、電氣線路絕緣檢測(避免線路老化導(dǎo)致短路);
更換易損件:建議每年更換一次干燥過濾器(吸附制冷劑中的水分,防止冰堵)、每 2 年更換一次電子膨脹閥濾網(wǎng)(防止雜質(zhì)堵塞,影響制冷劑流量),易損件可從東莞皓天渠道采購,確保質(zhì)量。
數(shù)據(jù)存儲與系統(tǒng)更新
備份設(shè)備內(nèi)存儲的試驗數(shù)據(jù)(通過 USB 導(dǎo)出),防止數(shù)據(jù)丟失;
檢查 “HT - Test" 控制系統(tǒng)版本,若有更新(東莞皓天會定期推送優(yōu)化固件),可聯(lián)系售后進(jìn)行升級,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與功能兼容性。
低溫試驗后:保持設(shè)備開機狀態(tài),將溫度升至 25℃并恒溫 2 小時,讓制冷系統(tǒng)逐漸回溫(避免制冷劑在管路內(nèi)凝結(jié)成冰,損壞壓縮機);
高溫試驗后:待箱內(nèi)溫度降至 50℃以下,用壓縮空氣吹掃加熱管與內(nèi)膽縫隙,清除可能殘留的高溫?fù)]發(fā)物(防止長期堆積腐蝕部件)。
停機前:將箱內(nèi)溫度調(diào)至 25℃,清潔內(nèi)膽與防塵網(wǎng),關(guān)閉設(shè)備電源,拔掉電源線;
定期通電:每 2 周開機運行 1 小時(溫度設(shè)為 25℃),讓壓縮機、加熱管等部件 “預(yù)熱",防止?jié)櫥湍袒蚪饘俨考P蝕;
環(huán)境防護:用防塵罩(東莞皓天可提供定制防塵罩)覆蓋設(shè)備,避免灰塵進(jìn)入,同時保持機房干燥(相對濕度≤60%),防止電氣元件受潮。
常見故障預(yù)警與處理
故障現(xiàn)象 | 可能原因 | 處理措施(用戶可操作) | 需售后介入情況 |
溫度無法降至 - 60℃ | 防塵網(wǎng)堵塞、制冷劑不足 | 清潔防塵網(wǎng),檢查壓力表壓力 | 壓力異常(泄漏)、壓縮機不工作 |
高溫時溫度波動大 | 加熱管老化、密封膠條破損 | 檢查加熱管外觀,清潔膠條 | 加熱管電阻異常、膠條老化 |
觸摸屏無響應(yīng) | 數(shù)據(jù)線松動、系統(tǒng)卡頓 | 檢查數(shù)據(jù)線連接,重啟設(shè)備 | 重啟后仍無響應(yīng)、屏幕損壞 |
緊急停機操作
培訓(xùn)服務(wù):新設(shè)備交付時,工程師會現(xiàn)場培訓(xùn)維護操作;每年可申請 1 次免費上門培訓(xùn)(針對操作人員變動或維護技能提升);
售后響應(yīng):承諾全國范圍內(nèi) 24 小時內(nèi)響應(yīng),48 小時內(nèi)服務(wù)(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外),維護更換的原廠配件享受 1 年質(zhì)保。